Das sind wir hinter Dolfwin Casino

Hinter dolfwin.com steht ein Team, das Online-Glücksspiel seit der Gründung 2023 transparent, sicher und fair gestaltet. Auf dieser Seite erfahren Sie, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte seit 2023

Dolfwin Casino ging 2023 online. Betrieben wird die Plattform von Dolfwin Gaming Ltd. Wir starteten mit einem klaren Ziel: ein Casino aufzubauen, das deutsche Spieler ohne versteckte Klauseln und ohne endlose Kleingedrucktes nutzen können. Fairness war für uns keine Marketingformulierung, sondern eine technische Anforderung, die wir vom ersten Tag an umgesetzt haben.

Der Weg dorthin verlief in Etappen. Zuerst der Aufbau der Infrastruktur mit Verschlüsselung und KYC-Prozessen, danach die Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority, dann die Integration der ersten Spieleentwickler. Heute arbeiten über 30 Provider mit uns zusammen, und die Bibliothek umfasst rund 5.000 Titel. Jede dieser Zahlen ist das Ergebnis konkreter Entscheidungen, nicht von Zufall.

Was wir Ihnen anbieten

Zahlen statt Versprechen

Unsere Spielbibliothek enthält etwa 5.000 Titel, davon rund 4.200 Slots, 350 Live-Casino-Spiele, 250 Tischspiele, 120 Jackpot-Spiele und 40 Crash-Games. Pragmatic Play, NetEnt, Evolution, Play'n GO, Novomatic, Yggdrasil, Hacksaw, Nolimit City und weitere Studios liefern diese Titel regelmäßig nach.

Ein- und Auszahlungen

Für Einzahlungen ab 20 EUR stehen Ihnen Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, SEPA-Überweisung, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay, Google Pay sowie Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether zur Verfügung. Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 48 Stunden bearbeitet, ohne Gebühren, mit Limits von 5.000 EUR pro Tag, 10.000 EUR pro Woche und 20.000 EUR pro Monat. Zusätzlich zum Casino führen wir ein vollständiges Sportbuch.

Lizenz der Malta Gaming Authority

Offizielle Lizenzdaten

Dolfwin Casino arbeitet unter der Lizenz MGA/B2C/823/2023 der Malta Gaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Beschwerdeverfahren und regelmäßigen Audits durch die Regulierungsbehörde. Verstöße gegen diese Vorgaben kosten uns die Lizenz, deshalb nehmen wir jeden Punkt ernst.

• Lizenzbehörde: Malta Gaming Authority (MGA)
• Lizenznummer: MGA/B2C/823/2023
• Betreiber: Dolfwin Gaming Ltd
• Sprachen: Deutsch, Englisch, Polnisch, Spanisch, Französisch, Italienisch

Sicherheit und faire Spiele

Technische Standards

Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihnen und unserer Plattform läuft über TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zahlungsdaten verarbeiten wir ausschließlich über zertifizierte Dienstleister. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch: Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmethode werden innerhalb von maximal 48 Stunden geprüft.

Geprüfte Zufallsgeneratoren

Alle Spiel Ergebnisse erzeugen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, deren Funktionsweise unabhängige Prüfinstitute regelmäßig testen. An den Ergebnissen einzelner Runden können weder wir noch die Provider etwas drehen. Wer mit Kryptowährungen spielt, kann bei unterstützten Titeln zusätzlich Provably-Fair-Verfahren zur Verifikation nutzen.

Unser Anspruch an Verantwortung

Werkzeuge, die Sie selbst steuern

Glücksspiel ist Unterhaltung, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Kontrollinstrumente, die Sie jederzeit selbst aktivieren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Realitätschecks, zeitweise Auszeiten und Selbstausschluss. Diese Werkzeuge greifen sofort, ohne Diskussion.

• Einzahlungs- und Verlustlimits individuell einstellbar
• Sessionserinnerungen und Realitätschecks
• Time-out und Selbstausschluss jederzeit möglich
• Externe Hilfe: BZgA unter check-dein-spiel.de
• Glücksspielsucht-Hotline: 0800 1 37 27 00

So erreichen Sie uns

Unser Support ist rund um die Uhr besetzt, per Live-Chat direkt auf der Seite oder unter [email protected]. Deutsch ist unsere Arbeitssprache für den deutschen Markt, dazu kommen Englisch, Polnisch, Spanisch, Französisch und Italienisch. Anfragen aus dem Live-Chat beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Minuten.

Auf Mobilgeräten läuft unsere HTML5-optimierte Seite unter iOS und Android ohne App-Download. Wenn Sie ein Anliegen haben, das nicht in die FAQ passt, schreiben Sie uns direkt: Wir lesen jede Nachricht und antworten selbst, nicht mit Standardtextbausteinen.

Häufige Fragen zu Dolfwin Casino

Wer betreibt Dolfwin Casino?

Dolfwin Gaming Ltd ist der Betreiber der Plattform dolfwin.com, gegründet 2023 mit Sitz in Malta.

Unter welcher Lizenz arbeitet das Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz MGA/B2C/823/2023 der Malta Gaming Authority.

Wie sicher sind meine Daten?

Alle Daten werden per TLS verschlüsselt übertragen, Passwörter gehasht gespeichert und Zahlungen über zertifizierte Dienstleister abgewickelt.

Wann erhalte ich eine Antwort vom Support?

Der Live-Chat ist 24/7 besetzt und antwortet meist innerhalb weniger Minuten; E-Mails an [email protected] bearbeiten wir fortlaufend.

Was bedeutet die Lizenz für mich als Spieler?

Die MGA-Lizenz garantiert geprüfte Auszahlungsquoten, dokumentierte Beschwerdewege und regelmäßige Audits durch die Regulierungsbehörde.